1win مصر – سياسة الخصوصية للمقامرين

يجب أن تحصل مؤسسات القمار الموثوقة على التصاريح والتراخيص اللازمة للعمل. وينطبق هذا على 1win مصر، المرخص من قبل حكومة كوراساو. وعلى هذا الأساس، يجب على الشركة الالتزام بلوائح وقوانين المقامرة الوطنية والدولية.

موافقة المستخدم مطلوبة لمعالجة البيانات الشخصية وتنفيذ تلك السياسات. بدون الموافقة، لن تكون معظم الخدمات متاحة، وسيضطر المقامر إلى مغادرة الصفحة.

يتم جمع بعض هذه البيانات عن طريق ملفات تعريف الارتباط. يقوم وكلاء المراهنات بتجميع إحصائيات حول معاملات اللاعب وإجراءاته في حساب المستخدم.

كيف يتم استخدام بياناتك

تستخدم شركة 1win مصر بياناتك الخاصة فقط للأغراض القانونية:

لتلبية طلباتكم ومعاملاتكم المختلفة.
لتزويدك بدعم عالي الجودة والتواصل من قبل موظفي الدعم.
التأكد من التزام اللاعبين بقواعد وأنظمة مؤسسة المقامرة.
لمنع الأنشطة غير القانونية على الموقع وتقليل المخاطر.
لتحسين جودة السلع والخدمات.
لإنشاء سلع جديدة واختبارها والترويج لها على المنصة بناءً على تفضيلات اللاعب.
ضمان أمن تفاصيل المشتري.
تحليل أداء المكاتب وتطوير استراتيجيات عمل جديدة.
دعم المعاملات المالية السريعة والآمنة.
تقييم ألعاب المستخدمين كجزء من المقامرة المسؤولة.
مراقبة سلوك اللاعب المشبوه.
تمكين المشترين من ممارسة حقوقهم.

الترتيبات الأمنية

تتخذ مؤسسة المقامرة كل الاحتياطات اللازمة لضمان عدم تعرض المعلومات الشخصية للاعبين للمجرمين أو التهديدات.
ولتحقيق ذلك تستخدم المنظمة التدابير التالية:

تشفير البيانات.1win تستخدم مصر أحدث طرق التشفير بما في ذلك تشفير SSL وTLS. يتم دائمًا تخزين البيانات الخاصة باللاعبين في شكل مشفر.
وصول مقيد.1win تسمح مصر فقط لعدد محدود من الموظفين بمعالجة بيانات العملاء. كما أنهم يوقعون اتفاقيات السرية.
حماية الشبكة. تعمل الشركة مع أفضل مزودي أنظمة الأمان التي تضمن مستوى عالٍ من حماية الشبكة.
إدارة مركز البيانات. تخضع هذه المراكز للحماية المادية من قبل قوة أمنية تقوم بانتظام بالتحقق من سجلات الزيارات والنشاط.

فريق الدعم

يمكن للمقامر من مصر الاتصال بخدمة الدعم في الحالات التالية:

إذا شعرت أن حقوقك قد انتهكت؛
عندما يريد اللاعب تصحيح حقيقة شخصية أو تكون شروط السياسة غامضة؛
إذا واجهت مشاكل فنية.

يجب على المستخدم طلب عنوان البريد الإلكتروني support@1win.xyz. إذا لم يتمكن المسؤول من حل المشكلة، فسيتم تحويل الأمر إلى إدارة الشركة للنظر فيه. إذا لم تتمكن المنظمة من حل النزاع مع اللاعب، يحق للفرد الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية.